Politica di restituzione
I resi sono possibili entro 14 giorni: Il prodotto deve essere in condizioni originali con le etichette e i cartellini originali.
L'imballaggio non deve essere danneggiato e deve essere in condizioni originali.
Gli articoli restituiti non devono presentare segni di utilizzo.
Materiale fotografico o video che mostri il difetto chiaramente visibile (la prova deve essere inviata entro 24 ore dalla nostra richiesta).
Il costo della restituzione sarà a carico del mittente.
Se gli articoli restituiti non soddisfano queste condizioni, purtroppo non potremo processare il vostro reso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli articoli restituiti se sospettiamo che siano stati utilizzati o danneggiati al di fuori del nostro controllo.
Assicuratevi sempre che il vostro pacco abbia un codice di tracciamento. Senza una prova di spedizione con codice di tracciamento, i resi persi non saranno rimborsati. L'invio del reso per posta senza codice di tracciabilità è a vostro rischio e pericolo. Il cliente è responsabile delle spese di restituzione.
Non appena avremo ricevuto il vostro reso, riceverete un'e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione. Entro pochi giorni dall'elaborazione del reso, provvederemo a rimborsare l'importo dell'acquisto sul vostro conto.
Purtroppo, i prodotti che soddisfano uno o più dei seguenti punti non possono essere restituiti:
A. Per i prodotti sigillati. Se il sigillo è rotto, questi prodotti non possono essere restituiti.
B. fabbricati dall'imprenditore secondo le specifiche del consumatore (personalizzazione);
C. che sono chiaramente personali;
D. che non possono essere restituiti a causa della loro natura;
Nota! Le restituzioni prive di bolla di reso non saranno processate. I prodotti che non vengono restituiti nella loro confezione originale o che sono già stati utilizzati non possono essere rimborsati/restituiti.
Reggiseno, biancheria intima, prodotti per capelli, make-up, prodotti per la cura dei capelli, prodotti di consumo e shapewear NON possono essere restituiti.
Cancellazione degli ordini
L'annullamento dell'ordine è possibile solo entro 5 minuti dall'invio dell'ordine stesso. Dopo 5 minuti, i nostri ordini vengono bloccati in fase di elaborazione e la cancellazione non è purtroppo più possibile.
Per annullare l'ordine, contattateci all'indirizzo marinomodaitaly@gmail.com dopo aver effettuato l'ordine.